Política de envío

4. Política de envío

Zonas y plazos

Península (España): 24 — 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3 — 7 días laborables.

Portugal: 48 — 96 horas laborables.

Resto de Europa: 3 — 10 días laborables, según destino.

Envíos internacionales extra-UE: 7 — 21 días laborables y pueden implicar aranceles.

Tarifas de envío

Envío estándar: 4,95 € - Actualmente Gratis Oferta de Verano .

Proceso de preparación

Los pedidos se procesan dentro de 24 — 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

Si algún producto está agotado, se notificará por correo y se indicará fecha estimada o posibilidad de reembolso.

 

Seguimiento

Tras el envío recibirás un correo con el número de seguimiento y enlace al seguimiento del transportista.

Es importante revisar el embalaje al recibir y indicar cualquier daño en el albarán y comunicarlo a confytem@gmail.com en un plazo máximo de 24 horas.

 

Recepción y ausencia

Si no hay nadie para recibir el pedido, el transportista podrá dejarlo en oficina o concertar nueva entrega. Si el paquete retorna por ausencia, los costes de reenvío correrán por cuenta del cliente.